- Home
- Contact
Demo, hulp en advies over urenregistratie Praat met het team dat Staffic bouwt.
Vragen over abonnementen, inrichting of je account? Vraag een demo van onze urenregistratie aan of stuur een bericht, dan antwoordt een mens uit ons team, meestal binnen één werkdag.
- Plan een rondleiding door Staffic voor je team
- Krijg hulp met je account of de desktop-app
- Vind het abonnement dat bij de grootte van je team past
- Deel feedback of een idee voor een functie
Waarmee kunnen we helpen?
Kies een onderwerp zodat de juiste persoon je bericht oppakt.
Vertel ons hoe groot je team is en wat je wilt zien. We stellen een tijd voor een rondleiding voor.
Andere manieren om antwoorden te vinden
De meeste antwoorden zijn één klik verwijderd.
Met wie je praat
Staffic wordt gebouwd en ondersteund door DeveloperLook.
DeveloperLook is een Amerikaans softwarebedrijf. Hetzelfde team ontwerpt, bouwt en ondersteunt Staffic, dus je vraag komt bij de mensen die het product kunnen veranderen.
Bezoek developerlook.com- Opgericht
- 2018
- Opgeleverde projecten
- 1,000+
- Bouwt software
- 10+ jaar
Veelgestelde vragen
Vragen die mensen stellen voordat ze schrijven.
Korte antwoorden over support, abonnementen en feedback.
Hoe snel hoor ik iets van het supportteam?
Dringende technische problemen en beveiligingszorgen krijgen direct voorrang. Algemene supportvragen worden binnen één werkdag beantwoord. Verzoeken voor functies en feedback op de documentatie bekijken we elke week. Voor het snelste antwoord mail je direct naar [email protected].
Welk abonnement past bij mijn team?
Free en Standard geven je dezelfde functies, dus het draait om de teamgrootte. Free is voor zzp'ers en teams tot 3 personen, en Standard haalt die limiet weg. Elite is voor organisaties die ook salarisadministratie, klantbeheer en facturatie, schermopnames en Live Screening nodig hebben. De actuele prijzen staan op de prijspagina.
Kan ik mijn abonnement via support wijzigen?
Je kunt je abonnement op elk moment upgraden of downgraden vanuit je accountinstellingen. Hulp nodig bij het kiezen of loop je ergens tegenaan? Mail [email protected] en we helpen je verder.
Wat doe ik als mijn team niet bij Staffic kan?
Mail [email protected] met de foutmeldingen die je ziet, de gebruikers die het betreft en de gegevens van je browser of apparaat. We gaan er direct mee aan de slag en houden je op de hoogte tot het is opgelost.
Hoe dien ik een verzoek voor een functie in?
Kies ‘Feedback of idee’ in het formulier hierboven, of mail [email protected]. Vertel ons wat de functie moet doen, hoe je team het probleem nu oplost en wat het zou veranderen. Het productteam bekijkt elke inzending.
Wat gebeurt er als mijn gratis proefperiode afloopt?
Kies een abonnement en ga zonder onderbreking verder. Je gegevens, instellingen en configuratie gaan mee als je een abonnement neemt. Twijfel je welk abonnement je moet kiezen? Stuur ons een bericht en we helpen je kiezen.
Waar vind ik videotutorials en handleidingen?
Video's met een rondleiding staan op de functiepagina's, en de docs behandelen elk scherm stap voor stap. Wil je een rondleiding door iets specifieks? Mail ons en we wijzen je de juiste bron.
Kan ik Staffic via sociale media bereiken?
Ja. Onze kanalen op LinkedIn, X, Instagram, Facebook en YouTube worden beheerd door DeveloperLook, het team dat Staffic bouwt. Voor support of dringende problemen krijg je via e-mail sneller antwoord dan via een bericht op sociale media.
Hoe check ik of Staffic een storing heeft?
Mail [email protected] en we bevestigen of er een actieve storing of gepland onderhoud is. Vertel ons wat je ziet en welke leden het betreft.
Gratis voor maximaal 3 leden
Zie het werk, niet alleen de uren.
Maak je werkruimte aan, nodig je team uit en de eerste urenstaat vult zichzelf.
- Geen creditcard voor Free
- 7 dagen proberen op betaalde abonnementen
- Windows, macOS, Linux
