Staffic へのお問い合わせ Staffic を開発している チームに相談

緊急の技術的な問題とセキュリティに関する懸念は、すぐに優先して対応します。一般的なサポートの質問には 1 営業日以内に回答します。機能のリクエストとドキュメントへのフィードバックは毎週確認しています。最も早く回答を得るには、[email protected] に直接メールしてください。

Free と Standard は同じ機能なので、チームの人数で決まります。Free はフリーランスと 3 人までのチーム向けで、Standard はその上限をなくします。Elite は、給与計算、クライアント管理と請求書、画面録画、Live Screening も必要な組織向けです。現在の価格は料金ページに掲載しています。

プランのアップグレードやダウングレードは、アカウント設定からいつでもできます。プラン選びで迷ったり問題が起きたりした場合は、[email protected] にメールしてください。手順をご案内します。

表示されるエラーメッセージ、影響を受けているユーザー、ブラウザや端末の情報を添えて [email protected] にメールしてください。すぐに調査し、解決するまで状況をお知らせします。

上のフォームで「ご意見・アイデア」を選ぶか、[email protected] にメールしてください。その機能でできるようにしたいこと、チームが今その問題をどう扱っているか、何が変わるかを教えてください。製品チームがすべての提案を確認します。

プランを選べば、そのまま中断なく使い続けられます。データや設定は、契約後もそのまま引き継がれます。どのプランにするか迷ったら、メッセージを送ってください。一緒に決めるお手伝いをします。

使い方の動画は各機能のページにあり、ドキュメントではすべての画面を順を追って説明しています。特定の内容の説明が必要な場合は、メールをいただければ適切な資料をご案内します。

はい。LinkedIn、X、Instagram、Facebook、YouTube のチャンネルは、Staffic を開発している DeveloperLook が運営しています。サポートや緊急の問題は、SNS のメッセージよりメールのほうが早く回答できます。

[email protected] にメールしてください。障害が発生中か、予定されたメンテナンスかをお知らせします。表示されている内容と、影響を受けているメンバーを教えてください。